為切實(shí)保障廣大銀行消費(fèi)者合法權(quán)益,提升公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),農(nóng)行煙臺(tái)龍口南山支行積極開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng),助力大家守好“錢袋子”。
在金融服務(wù)中,客戶享有知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、信息安全權(quán)等多項(xiàng)法定權(quán)利。該行始終以客戶為中心,嚴(yán)格落實(shí)信息披露制度,清晰告知產(chǎn)品收益、費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn),杜絕誤導(dǎo)性宣傳;在信貸、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)辦理中,充分尊重客戶的自主選擇,確保交易公平透明;同時(shí),通過加密技術(shù)、安全驗(yàn)證等多重手段,全方位守護(hù)客戶的賬戶信息與資金安全。
在此,龍口南山支行也溫馨提示:請警惕“高息理財(cái)”“無抵押低息貸款”等虛假宣傳,不向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬,不泄露銀行卡密碼、短信驗(yàn)證碼;若遇金融消費(fèi)糾紛,可通過我行客服熱線、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或監(jiān)管部門投訴渠道理性維權(quán)。
未來,農(nóng)行煙臺(tái)龍口南山支行將持續(xù)深化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,以更優(yōu)質(zhì)、安全的金融服務(wù),與您共同營造健康、有序的金融生態(tài)。筑牢反詐防線,守護(hù)您的“錢袋子”。


