為增強(qiáng)公眾金融安全意識(shí)，筑牢防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“防火墻”，農(nóng)行煙臺(tái)龍口東城支行近日以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，通過(guò)大堂互動(dòng)、柜面提醒等創(chuàng)新形式開(kāi)展反詐宣傳活動(dòng)，將金融安全知識(shí)送到群眾身邊。

　　大堂變身“反詐課堂” 沉浸式宣傳入腦入心

　　走進(jìn)農(nóng)行煙臺(tái)龍口東城支行網(wǎng)點(diǎn)，大堂電子屏滾動(dòng)播放反詐警示案例，宣傳展架陳列著《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊(cè)》。工作人員化身“反詐講師”，利用客戶等待辦理業(yè)務(wù)的碎片時(shí)間，開(kāi)展“微課堂”宣講。通過(guò)剖析“冒充公檢法”“網(wǎng)絡(luò)刷單”“AI換臉詐騙”等典型案例，總結(jié)“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”防詐口訣，現(xiàn)場(chǎng)演示國(guó)家反詐中心APP使用方法。一位老年客戶感慨：“以前總覺(jué)得詐騙離自己很遠(yuǎn)，聽(tīng)了這些案例才意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)就在身邊，這樣的宣傳太及時(shí)了！”

　　柜面筑起“最后防線” 精準(zhǔn)識(shí)別守護(hù)資金安全

　　針對(duì)轉(zhuǎn)賬匯款等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，柜面人員嚴(yán)格落實(shí)“三問(wèn)二看一核對(duì)”機(jī)制，對(duì)異常交易主動(dòng)詢問(wèn)資金用途、交易對(duì)象等信息，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即啟動(dòng)預(yù)警程序。近日，農(nóng)行煙臺(tái)龍口東城支行成功攔截一起“冒充客服退款”詐騙，柜員通過(guò)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)收款賬戶信息一無(wú)所知，及時(shí)勸阻其轉(zhuǎn)賬并聯(lián)系警方，為客戶避免3萬(wàn)元損失。

　　農(nóng)行煙臺(tái)龍口東城支行未來(lái)將持續(xù)創(chuàng)新宣傳形式，通過(guò)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)開(kāi)展專題講座，構(gòu)建“線上+線下”“集中+常態(tài)”的全民反詐宣傳體系，以實(shí)際行動(dòng)踐行金融為民使命，為守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)農(nóng)行力量。