為切實(shí)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,全面提升轄區(qū)公眾金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力,踐行金融為民初心使命,浦發(fā)銀行煙臺(tái)龍口支行常態(tài)化開展金融知識宣傳普及活動(dòng),全力守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全,營造健康和諧的金融環(huán)境。

支行在網(wǎng)點(diǎn)大廳顯著位置擺放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資、存款保險(xiǎn)等各類宣傳折頁,LED顯示屏、廳堂電視循環(huán)滾動(dòng)播放金融安全宣傳標(biāo)語與警示教育短片,讓客戶在等候、辦理業(yè)務(wù)的過程中,隨時(shí)隨地接收金融知識。同時(shí),設(shè)立專屬金融咨詢崗,大堂經(jīng)理與柜面工作人員主動(dòng)為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶答疑解惑,針對業(yè)務(wù)辦理中遇到的金融疑問,進(jìn)行一對一細(xì)致講解,將金融宣傳融入日常服務(wù)全過程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理與知識普及雙向融合。此外,支行組建專業(yè)宣傳小分隊(duì),積極走進(jìn)社區(qū)、商圈、老年活動(dòng)中心等人員密集場所,開展“金融知識進(jìn)萬家”戶外宣傳活動(dòng)。通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場科普講解、案例剖析等形式,用通俗易懂的語言,向群眾講解常見金融騙局套路,重點(diǎn)剖析養(yǎng)老詐騙、虛假理財(cái)、網(wǎng)貸陷阱等高發(fā)詐騙手段,提醒群眾警惕非法金融活動(dòng),F(xiàn)場手把手指導(dǎo)老年群體使用智能手機(jī)銀行、安裝國家反詐中心APP,講解銀行卡安全用卡、支付安全等實(shí)用知識,耐心解答群眾關(guān)于理財(cái)規(guī)劃、貸款政策、社?ㄊ褂、消費(fèi)維權(quán)等熱點(diǎn)問題,讓金融知識真正走進(jìn)群眾、貼近生活。

通過本次金融知識宣傳活動(dòng),有效提升了轄區(qū)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識別能力、自我保護(hù)意識和金融法治素養(yǎng),彰顯了浦發(fā)銀行的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。下一步,浦發(fā)銀行煙臺(tái)龍口支行將不斷創(chuàng)新宣傳形式、豐富宣傳內(nèi)容,聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人群,持續(xù)開展接地氣、有溫度的金融宣教活動(dòng),切實(shí)守護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。


