膠東在線5月7日訊(通訊員 湯萬(wàn)里)在剛剛過(guò)去的“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)期間,煙臺(tái)聯(lián)通面對(duì)旅游客流高峰的嚴(yán)峻考驗(yàn),提前部署、精準(zhǔn)施策,圓滿完成假期通信保障任務(wù),實(shí)現(xiàn)“零重大故障、零投訴升級(jí)”的目標(biāo),為八方游客和本地群眾提供了穩(wěn)定、暢通的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

提前布局,新增基站破解流量擁堵
針對(duì)“五一”期間游客激增、短視頻與直播流量爆發(fā)的特點(diǎn),煙臺(tái)聯(lián)通在節(jié)前啟動(dòng)專項(xiàng)保障方案,對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、交通樞紐及商業(yè)綜合體進(jìn)行多輪網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷摸排。在煙臺(tái)山、蓬萊閣、八仙過(guò)海景區(qū)等高并發(fā)區(qū)域,緊急新建并開(kāi)通4G/5G基站3處,有效緩解了以往節(jié)假日局部信號(hào)擁堵的問(wèn)題。同時(shí),對(duì)煙臺(tái)主城區(qū)主干道及熱門(mén)打卡點(diǎn)的信號(hào)覆蓋進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,確保游客在人流密集區(qū)域也能暢享高速、穩(wěn)定的5G網(wǎng)絡(luò),滿足高清直播和即時(shí)分享的需求。
防患未然,預(yù)檢預(yù)修筑牢安全防線
節(jié)前,煙臺(tái)聯(lián)通開(kāi)展“預(yù)檢預(yù)修”專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)核心機(jī)房、匯聚節(jié)點(diǎn)、光纜線路等13處關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行全面巡檢。重點(diǎn)排查景區(qū)沿線及低洼地段光纜線路的防水、防鼠咬隱患,累計(jì)完成25.3皮長(zhǎng)公里的線路整治;對(duì)備用電源、發(fā)電機(jī)等應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行帶載測(cè)試,確保關(guān)鍵時(shí)刻“拉得出、用得上”。這一輪深度“體檢”為節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

堅(jiān)守崗位,全天候守護(hù)網(wǎng)絡(luò)生命線
節(jié)日期間,煙臺(tái)聯(lián)通嚴(yán)格執(zhí)行7×24小時(shí)值班制度,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài),指標(biāo)異常即第一時(shí)間預(yù)警。由“黨員突擊隊(duì)”和“青年先鋒隊(duì)”組成的保障小組在重點(diǎn)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)駐守,實(shí)現(xiàn)“哪里有話務(wù)高峰,哪里就有聯(lián)通保障人員”。一線裝維人員放棄休息,隨時(shí)待命,快速響應(yīng)用戶家庭寬帶和固話故障報(bào)修,確保群眾和游客通信無(wú)憂。
據(jù)統(tǒng)計(jì),“五一”期間,煙臺(tái)聯(lián)通累計(jì)出動(dòng)保障人員60余人次、保障車輛20余臺(tái)次,全區(qū)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接通率保持在99%以上。在這個(gè)屬于勞動(dòng)者的節(jié)日里,煙臺(tái)聯(lián)通員工舍小家、為大家,以高度的責(zé)任感和專業(yè)的技術(shù)能力,在山海之間筑起一道堅(jiān)實(shí)的通信屏障。



