膠東在線11月14日訊 “醫(yī)生，我母親最近總覺得頭痛，聽說您是神經(jīng)內(nèi)科的專家，能幫我們看看嗎？”……11月12日上午，煙臺業(yè)達(dá)醫(yī)院“秋冬季服務(wù)百姓健康行”大型義診活動在金光社區(qū)舉行。此次義診是醫(yī)院深化黨建與業(yè)務(wù)融合，踐行為民服務(wù)初心，提高社區(qū)群眾滿意度、幸福感的有效舉措。

　　本次義診由醫(yī)院黨委書記姜立新教授帶隊，醫(yī)院多個黨支部充分發(fā)揮引領(lǐng)作用，黨員醫(yī)生亮身份、作表率。活動中，煙臺業(yè)達(dá)醫(yī)院普外科、骨科、心胸外科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)科、老年病科、呼吸內(nèi)科、中醫(yī)科、臨床心理科、特檢科等14位資深專家一字排開�，F(xiàn)場人頭攢動，前來問診的群眾早早排起長隊，氣氛熱烈而有序。有人是看了義診通知慕名而來，有人則剛好路過聽說有義診，都抓住這個與專家“面對面”的機(jī)會參加到義診活動中。

　　義診現(xiàn)場，專家們以專業(yè)細(xì)致的態(tài)度接待每一位居民。針對甲狀腺疾病、胃腸道疾病、膽囊炎、腹股溝疝、頸肩腰腿痛、頭暈頭痛、心腦血管疾病、失眠焦慮、高血壓、糖尿病等常見疾病，專家們仔細(xì)詢問既往病史、逐一分析檢查結(jié)果、精準(zhǔn)給出個性化診療建議和健康指導(dǎo)。

　　“這張卡能幫您少跑腿！”義診中，骨科主任劉真為膝蓋疼痛的張阿姨初步診斷為骨性關(guān)節(jié)炎，建議進(jìn)一步檢查治療并給了張阿姨一張“醫(yī)患聯(lián)系卡”。“拿著這張卡片可直接聯(lián)系我們，咨詢檢查注意事項、預(yù)約住院時間，省去掛號的流程。術(shù)后隨訪也能隨時溝通。”劉真主任和張阿姨說。

　　據(jù)了解，煙臺業(yè)達(dá)醫(yī)院自2023年起便啟動醫(yī)患聯(lián)系卡服務(wù)，普外科、關(guān)節(jié)外科、脊柱外科等各科室結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點定制專屬卡片，標(biāo)注科室位置、護(hù)士站及醫(yī)生站電話等關(guān)鍵信息，方便患者隨時咨詢聯(lián)系。近三年來，不少需要到醫(yī)院進(jìn)一步治療的老年患者拿著聯(lián)系卡直接到科室就診，有效地解決了部分老年患者就醫(yī)難題。

　　“這小卡片可得收好了，隨身裝著才安心。”剛在普外科問診結(jié)束的張大爺一邊說著，一邊將“醫(yī)患聯(lián)系卡”放進(jìn)了衣兜里。一張小小的聯(lián)系卡，架起了醫(yī)患“連心橋”。

　　據(jù)統(tǒng)計，此次義診活動累計接待了200余名社區(qū)居民，發(fā)放了1000余份健康教育資料，在提高社區(qū)居民的疾病防范意識的同時，也增進(jìn)了民眾對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的信任度與滿意度。

　　煙臺業(yè)達(dá)醫(yī)院始終把群眾的健康體驗放在心坎上、落在行動上。醫(yī)院將深耕醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)升級，聚焦群眾就醫(yī)的急難愁盼。通過不斷優(yōu)化服務(wù)模式、提升服務(wù)效能，把“便捷、高效、優(yōu)質(zhì)”的承諾轉(zhuǎn)化為實實在在的就醫(yī)體驗，用專業(yè)與擔(dān)當(dāng)筑牢群眾健康防線，助力凝聚全社會關(guān)注健康、參與健康的強(qiáng)大合力。