新華社北京2月19日電 題：大門敞開，暖意自來

新華社記者陳諾、馬姝瑞

春節(jié)是中國人最看重的節(jié)日。走親訪友，車停哪兒？游客遠(yuǎn)來，吃住行是否方便？這些看似瑣碎的“小事”，恰恰是年味濃不濃、人心暖不暖的“大事”。

馬年春節(jié)假期進入第五天，多地迎來客流高峰。探親車流、出游人潮涌動中，網(wǎng)友們曬出暖心的一幕幕：不少單位大院敞開大門提供免費停車，一些機關(guān)食堂對外營業(yè)價格親民，游客感嘆“被‘細(xì)節(jié)待客’暖到了！”

當(dāng)人們把車穩(wěn)穩(wěn)停進單位大院，當(dāng)市民走進“不打烊”的機關(guān)食堂吃上一口熱乎飯，當(dāng)因路況不熟輕微違章的車輛被“柔性”放行——其中傳遞的，不僅是服務(wù)便利，更是一座座城市的溫情與善意。

營造節(jié)日氛圍，創(chuàng)造良好的消費環(huán)境，既需要張燈結(jié)彩的“面子”，更需要貼心服務(wù)的“里子”。從管理者轉(zhuǎn)向服務(wù)者，不是靠喊口號，而是靠實實在在的為民舉措。政府敞開大門，正是“把人民放在心上”的溫情表達(dá)，“人民城市”理念的生動體現(xiàn)。

城為人建、市因人興。游客們會因為這些暖心服務(wù)，對一座城市心生好感、激發(fā)更多奔向遠(yuǎn)方的熱情；市民們會因為這份便利，增添對所在城市的認(rèn)同和融入地方發(fā)展的動力。有了群眾口碑，何愁文旅不興、人才不聚？

點贊之余，期待也在“生長”。免費開放了，管理能不能更有序？這份“把方便送給群眾”的理念，更多地方能否也用心琢磨？畢竟，群眾的暖心、安心，才是一座城市最動人的風(fēng)景。