今天偶有閑暇時間，有人問：人力資源部有多個招聘專員，但現(xiàn)實是職務(wù)說明書只有一個，但實際上他們的能力要求差異性很大，如何解決，我回答了如下：首先，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、崗位設(shè)置問題；其次，對職務(wù)說明書體系理解、認(rèn)知問，最后，關(guān)于認(rèn)知資格問題

其實我想表達(dá)的意思是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計崗位設(shè)置時根源、專業(yè)能力的認(rèn)知不足是誘因、任職資格是解決問題根本。

結(jié)果卻引發(fā)了一場關(guān)于討論專業(yè)問題，是否應(yīng)該用專業(yè)術(shù)語問題，為此感慨頗多，綜觀中國目前的人力資源實踐，我們似乎總是看到人力資源從業(yè)者，重復(fù)一個很容易理解，看似有道理的觀點，只有通俗易懂的東西才是好東西，只有會講故事的老師才是好老師……

一種悲哀從心底升起，虛偽掩蓋無知的表現(xiàn)，我不反對簡化問題，更不反對通俗化講述問題?？墒亲鳛橐粋€專業(yè)人力資源實踐者，竟然連本來就應(yīng)該掌握的基本技巧、術(shù)語、專業(yè)知識都要以通俗化借口來掩蓋自己虛偽、無知的本質(zhì)，感到悲哀……

不禁想起自己在一個EMBA班上講非人管理的時候，下面學(xué)生說，講的既專業(yè)、而且我還能明白、易懂。不禁想起前些日子為了教一些入門的人力資源實踐者薪酬談判技巧，用電影題材講了四個小時薪酬談判……

不禁想問……

為什么我們的實踐一直在非專業(yè)、專業(yè)之間徘徊……

為什么我們一直無法走出虛偽掩蓋無知的“雨巷”……

作為專業(yè)人士，為什么通俗化總成為我們虛偽掩蓋自己無知的表現(xiàn)……

首先，為什么要使用專業(yè)術(shù)語。專業(yè)術(shù)語，作為一個專業(yè)人力資源實踐者應(yīng)該掌握的專業(yè)知識、技能之一。因為它有助于人力資源實踐者自己對事物、問題的理解分析，提高工作效率；有利于形成專業(yè)化的工作成果。它是一個人力資源專業(yè)實踐者，應(yīng)具備的起碼專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)，他不是給別人看的，而是給自己分析、研判、實踐問題用的。

其次，是不是所有東西都可冠以通俗化的借口。晚上閑來無事，在翻閱管理經(jīng)濟學(xué)，看著許多專業(yè)的工具，如排隊輪、PERT網(wǎng)絡(luò)、盈虧平衡……不禁想到白天之事，些自己看了10年東西，每次都有不同的收獲。我不禁想他們可以像菜市場賣蘿卜白菜那樣通俗化、沿街叫買嗎，我深感其難……

如果真的是這樣，我不知道哈佛、北大、中歐這些商學(xué)院諾干年后不會不會有一群自稱為通俗化大師的在給大家上課，我也不知道這些學(xué)校的入職面試、測評是不是也不需要了……

再次，“皮之不存、毛將焉附”。我們一直在高呼人力資源職業(yè)化，什么是人力資源職業(yè)化，說白了就是組織人力資源管理規(guī)范化、流程化、專業(yè)化之路的過程。專業(yè)化很大程度上又取決人力資源從業(yè)者對專業(yè)知識、技能的掌握、實踐。他是人力資源實踐職業(yè)化一個重要內(nèi)驅(qū)力，就像乞丐一樣，如果我們連賴以生存的乞討技能都丟失了，我們還說什么自己是專業(yè)的人力資源從業(yè)者。

第四，溝通效率問題。既然是專業(yè)人士，交流當(dāng)然不可能像非專業(yè)人士那樣，為了一個概念、技能方法要解釋半天。不禁想起神六上天，那可是專業(yè)阿，牛啊，我不知道是否他們之間的交流也需要像我們?nèi)肆Y源實踐現(xiàn)狀一樣，通俗化，或是為了通俗化而解釋半天……

效率何在，我們說自己專業(yè)又從何而談。作為專業(yè)人士，我們行為專業(yè)化了嗎，我們行為職業(yè)化了嗎……

我們的溝通與一個非專業(yè)人談話一樣，沒有任何區(qū)別，那么我們又有何臉面說我是從事人力資源實踐的。多年以來，別人問我職業(yè)，我一直說自己是在公司打雜的，因為我的不專業(yè)，惶恐玷污了人力資源這個稱呼。記得去年年底為一家公司設(shè)計薪酬的時候，問什么是職務(wù)模型、職務(wù)評價基本方法，都不知道，我最后只能說沒有辦法協(xié)助你們，只能我自己做好給你們了、再給他們補專業(yè)基礎(chǔ)……

目前國內(nèi)人力資源實踐者，不單缺乏專業(yè)理念，更缺乏實踐的專業(yè)基礎(chǔ)、技能、知識，一種對專業(yè)知識、技能的理解、掌握、實踐。往往是自己都不能說出個子丑寅卯來，何談讓別人信服你很專業(yè)，不禁想起去年的寫的文章——理性解讀人力資源重要性，一個部門在組織中地位、重要性，取決連個維度，一個是組織定位，另一個是你部門能否形成權(quán)力結(jié)構(gòu)中的專家權(quán)力……

不禁想起自己在寫的思辨中國人力資源中一段，我們?nèi)肆Y源實踐必須是基于組織的平臺，以專業(yè)人力資源實踐者群體知識、能力、技能為引領(lǐng)……

最后，專業(yè)化對話與否，我們需要選擇環(huán)境、對象。但是我們不能以此為借口來掩蓋自己的無知。中國的人力資源專業(yè)化都沒有達(dá)到，更不用說趕上歐美國家的職業(yè)化水平，我們必須理性認(rèn)識這些。

通俗化不是我們的借口，也不是我們的遮羞布，但愿我們不要在這樣或那樣的借口中沉淪，不要像ＴＣＬ國際化一樣從無知的肩膀上滑落……