課程大綱
培訓(xùn)共計(jì)4天,每天6小時(shí),具體日程安排如下:
日程章節(jié)核心內(nèi)容
第一天
上午第 1 章
數(shù)據(jù)分析思維1.**CA 時(shí)代的數(shù)據(jù)分析需求:
?數(shù)據(jù)分析的歸納與演繹方法。
2.流程化企業(yè)數(shù)據(jù)分析需求:
?介紹流程化企業(yè)特點(diǎn)
?數(shù)據(jù)分析在流程中的落腳點(diǎn)
3.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)展:
?以用戶體驗(yàn)為中心的商業(yè)模式
?以數(shù)據(jù)分析為中心的架構(gòu)模式轉(zhuǎn)型
?感知型企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
4.企業(yè)需要的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力:
?概述企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用能力
?分析不同決策層級(jí)(戰(zhàn)略層、管理層、運(yùn)營層、操作層)對(duì)數(shù)據(jù)的需求
5.數(shù)據(jù)分析的基本概念:
?講解對(duì)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)模型的理解
?數(shù)據(jù)分析的分類
?商業(yè)數(shù)據(jù)科學(xué)應(yīng)用框架 EDIT
6.知識(shí)小結(jié)與 QA 問答
第 2 章
數(shù)據(jù)分析方法(上)1.數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)范式:
?分類分析
?鏈?zhǔn)椒治?/p>
?相關(guān)分析
2.由基礎(chǔ)分析范式引申出的 6 種分析方法:
?趨勢分析法
?對(duì)比分析法
?構(gòu)成分析法
?分布分析法
?關(guān)系分析法
?流向分析法
第一天
下午第 2 章
數(shù)據(jù)分析方法(下)1.統(tǒng)計(jì)制圖原理:
?整理數(shù)據(jù)
?明確要表達(dá)的信息
?確定比較的類型和圖表類型
?統(tǒng)計(jì)圖的補(bǔ)充說明
2.知識(shí)小結(jié)與 QA 問答
第 3 章
商業(yè)數(shù)據(jù)分析框架 1.商業(yè)數(shù)據(jù)分析體系構(gòu)建:
?從戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、客戶關(guān)系、內(nèi)部流程、員工成長與文化建設(shè)視角展開
2.商業(yè)數(shù)據(jù)分析總體流程:
?分別介紹業(yè)務(wù)角度和技術(shù)角度的流程
3.各視角分析方法及示例:
?遠(yuǎn)景戰(zhàn)略分析(企業(yè) SWOT 分析示例)
?財(cái)務(wù)視角分析(企業(yè)收入趨勢、財(cái)務(wù)費(fèi)用趨勢分析示例)
?客戶與市場視角分析(用戶細(xì)分分析、電商平臺(tái)客戶個(gè)性化營銷示例)
?內(nèi)部流程視角分析(VSM 價(jià)值流分析、銀行貸款流程優(yōu)化示例)
4. 知識(shí)小結(jié)與 QA 問答
第二天
上午第 4 章
戰(zhàn)略數(shù)據(jù)分析1.戰(zhàn)略數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ):
?表格結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)操作說明
?輸入數(shù)據(jù)和資源需求
2. 戰(zhàn)略數(shù)據(jù)分析關(guān)鍵步驟:
?桌面研究(概述、行業(yè)分析方法和流程、競品分析方法和流程)
?調(diào)查研究(流程、定性方法和定量方法)
3. 戰(zhàn)略數(shù)據(jù)分析報(bào)告呈現(xiàn)
4. 知識(shí)小結(jié)與 QA 問答
第 5 章
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析(上)1. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ):
?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析產(chǎn)出物
?關(guān)鍵術(shù)語
2. 輸入和資源需求:
?輸入需求
?資源需求
第二天
下午第 5 章
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析(下)1. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的步驟:
?明確業(yè)務(wù)關(guān)注事項(xiàng)
?發(fā)現(xiàn)問題
?歸因分析
?優(yōu)化策略
?驗(yàn)證想法
2. 報(bào)告呈現(xiàn)
3. 知識(shí)小結(jié)與QA問答
第 6 章
描述性統(tǒng)計(jì)分析1. 變量度量類型與統(tǒng)計(jì)量:
?變量度量類型與分布類型
?分類變量、連續(xù)變量(集中趨勢、離散程度)的參數(shù)
?數(shù)據(jù)分布的對(duì)稱與高矮
?統(tǒng)計(jì)量與報(bào)表和統(tǒng)計(jì)制圖的關(guān)系
2. 總體參數(shù)和樣本統(tǒng)計(jì)量
3. 參數(shù)估計(jì)方法:點(diǎn)估計(jì)、區(qū)間估計(jì)和中心極限定理
4. 知識(shí)小結(jié)與QA問答
第三天
上午第 8 章
SQL 語言基礎(chǔ)與 MySQL 入門1. SQL 語言概況
2. SQL 查詢語句:
?簡單查詢并對(duì)數(shù)據(jù)過濾與排序
?創(chuàng)建新列
?在查詢中實(shí)現(xiàn)匯總和分組匯總
?表的橫向連接、子查詢、表縱向合并
?集合操作語句
3. SQL 創(chuàng)建表或視圖
4. 知識(shí)小結(jié)與 QA 問答
第三天
下午第 7 章
指標(biāo)體系構(gòu)建方法1. 指標(biāo)概述:
?指標(biāo)的基本概念
?指標(biāo)值的計(jì)算
2. 通用指標(biāo)介紹:
?求和類、計(jì)數(shù)類、比較類指標(biāo)計(jì)算方法
3. 場景指標(biāo)介紹:
?按企業(yè)產(chǎn)品類型、部門職能劃分
4. 指標(biāo)體系介紹:
?從技術(shù)加工、業(yè)務(wù)層級(jí)角度分類,介紹指標(biāo)庫、維度庫
5. 指標(biāo)體系自上而下搭建方法:
?設(shè)計(jì)框架
?核心術(shù)語和主要技術(shù)
?設(shè)計(jì)方法
?實(shí)踐方案
6. 知識(shí)小結(jié)與 QA 問答
第 9 章
用戶標(biāo)簽體系與用戶畫像專題1. 案例:
?某企業(yè)基于用戶標(biāo)簽的營銷
2. 標(biāo)簽的分類:
?從研究客體的數(shù)據(jù)類型、標(biāo)簽的時(shí)態(tài)、標(biāo)簽的加工角度分類
3. 用戶畫像:
?用戶分群的發(fā)展歷程
?快速入手用戶畫像
?用戶細(xì)分的方法
4. 案例:
?用 SQL 和 Excel 實(shí)現(xiàn)用戶畫像(思路、數(shù)據(jù)集介紹、SQL 數(shù)據(jù)處理、Excel 做用戶畫像)
5. 知識(shí)小結(jié)與 QA 問答
第四天
上午第 10 章
簡單時(shí)間序列分析方法1. 認(rèn)識(shí)時(shí)間序列
2. 效應(yīng)分解法時(shí)間序列分析:
?直觀理解
?算法解析
?使用 Power BI 演示
3. 案例:時(shí)間序列預(yù)測
4. 知識(shí)小結(jié)與 QA 問答
第 11 章
數(shù)據(jù)治理1. 數(shù)據(jù)治理驅(qū)動(dòng)因素
2. 數(shù)據(jù)治理體系:
?數(shù)據(jù)治理域
?數(shù)據(jù)管理域
?數(shù)據(jù)應(yīng)用域
3. 如何開展數(shù)據(jù)治理:
?準(zhǔn)確地定位數(shù)據(jù)治理
?明確數(shù)據(jù)應(yīng)用方向
?多層級(jí)全方位進(jìn)行治理
4. 知識(shí)小結(jié)與 QA 問答
第四天
下午第 12 章
數(shù)據(jù)模型與數(shù)據(jù)建模1. 數(shù)據(jù)分類
2. 數(shù)據(jù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)模型:
?數(shù)據(jù)架構(gòu)的基本概念
?數(shù)據(jù)模型基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)模型類型
?數(shù)據(jù)建模的層次
3. 數(shù)據(jù)倉庫體系和 ETL
4. ETL 與 ELT 區(qū)別
5. 數(shù)倉與數(shù)湖結(jié)構(gòu)分析
6. 知識(shí)小結(jié)與 QA 問答
第 13 章
指標(biāo)體系管理1. 指標(biāo)管理:
?指標(biāo)數(shù)據(jù)元和指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
?指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)維度
2. 企業(yè)級(jí)指標(biāo)體系建設(shè)方法與步驟:
?指標(biāo)體系構(gòu)建方法
?全生命周期建設(shè)步驟
3. 指標(biāo)體系管理的問題與挑戰(zhàn):
?常見問題
?面臨的挑戰(zhàn)
4. 指標(biāo)體系管理:
?指標(biāo)體系的生命周期
?管理體系
5. 知識(shí)小結(jié)與 QA 問答
備注:基于課程設(shè)計(jì)的整體考量,部分章節(jié)授課順序有所調(diào)整。
專家講師
郭老師 數(shù)據(jù)分析專家 | 中培偉業(yè)特聘金 牌講師
郭老師長期致力于數(shù)據(jù)管理、大數(shù)據(jù)分析及信息化架構(gòu)領(lǐng)域的研究與實(shí)踐。作為DAMA大中華區(qū)特聘培訓(xùn)講師、工信部大數(shù)據(jù)工程技術(shù)人員教材撰寫專家,他不僅在數(shù)據(jù)治理體系構(gòu)建、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理等方面具備深厚理論 功底,更在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的實(shí)際應(yīng)用與人才培養(yǎng)方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。
郭老師曾多次為中央企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)及政府部門提供數(shù)據(jù)類項(xiàng)目咨詢與規(guī)劃服務(wù),并主導(dǎo)多類大數(shù)據(jù)分析與可視化項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)。其授課風(fēng)格深入淺出,邏輯清晰,善于將復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析理論轉(zhuǎn)化為易于理解和應(yīng)用的實(shí)操內(nèi)容。課程不僅注重認(rèn)證考試要點(diǎn),更強(qiáng)調(diào)實(shí)際工作中的問題解決與價(jià)值落地,深受學(xué)員與企業(yè)好評(píng)。
考試須知