膠東在線2月13日訊（通訊員 李謙 林帆）“沒想到這么快，真是解了我們的燃眉之急。”招遠(yuǎn)德韓口腔負(fù)責(zé)人說。
近日，招遠(yuǎn)德韓口腔急需引進(jìn)新設(shè)備、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，在口腔醫(yī)療行業(yè)升級(jí)往往意味著與時(shí)間的賽跑，資金周轉(zhuǎn)壓力驟增。而解了燃眉之急的，正是煙臺(tái)銀行招遠(yuǎn)支行。
“當(dāng)時(shí)真是火燒眉毛，問了幾處，流程和時(shí)間都不太趕得上。”正當(dāng)此時(shí)，煙臺(tái)銀行客戶經(jīng)理上門走訪了解到企業(yè)的情況，急客戶之所急，煙臺(tái)銀行招遠(yuǎn)支行迅速行動(dòng)，開辟綠色通道，前后臺(tái)無縫銜接，僅用5個(gè)工作日便將200萬元經(jīng)營(yíng)性貸款發(fā)放到位。
“有了這筆貸款，我們可以順利地引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，不僅提升了門診的服務(wù)能力，也為后續(xù)的門店擴(kuò)張打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨道。
高效響應(yīng)的背后，是煙臺(tái)銀行服務(wù)理念的深入——不止于一次借貸，更致力于成為企業(yè)成長(zhǎng)路上的長(zhǎng)期伙伴。
煙臺(tái)銀行圍繞該口腔機(jī)構(gòu)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)量身定制綜合服務(wù)方案：代發(fā)工資業(yè)務(wù)解決了薪資發(fā)放的繁瑣；對(duì)公POS機(jī)的安裝讓資金結(jié)算更順暢。當(dāng)?shù)弥撈髽I(yè)及其旗下柏瑞口腔的機(jī)構(gòu)分布在龍口、萊州、臨沂、日照、萊西、平度等多地后，煙臺(tái)銀行主動(dòng)組建“移動(dòng)金融服務(wù)小隊(duì)”，攜帶設(shè)備日夜兼程，輾轉(zhuǎn)各市縣，利用醫(yī)護(hù)人員的工作間隙提供上門開卡服務(wù)。
“銀行工作人員直接上門辦理業(yè)務(wù)，我們既沒耽誤工作，又辦好了工資卡，太貼心了！”一位護(hù)士說道。這項(xiàng)暖心服務(wù)，真正將金融便利送到了每一位企業(yè)員工身邊，也實(shí)現(xiàn)了從企業(yè)到個(gè)人的服務(wù)閉環(huán)。
截至目前，煙臺(tái)銀行招遠(yuǎn)支行已成功為德韓口腔連鎖體系內(nèi)8家機(jī)構(gòu)提供對(duì)公服務(wù)，為253名企業(yè)員工提供代發(fā)工資服務(wù)，形成了從單一信貸支持到“開戶、存款、代發(fā)、結(jié)算”的全鏈路合作。
“我們始終相信，最好的服務(wù)是‘想在前頭，做在身邊’。”煙臺(tái)銀行招遠(yuǎn)支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“企業(yè)成長(zhǎng)到哪里，我們的服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。從一筆緊急貸款開始，我們希望能陪伴更多連鎖企業(yè)，走穩(wěn)發(fā)展的每一步。”
未來，煙臺(tái)銀行將繼續(xù)深化此類“伴隨式”生態(tài)服務(wù)模式，致力于為更多領(lǐng)域的連鎖企業(yè)提供精準(zhǔn)、敏捷、有溫度的金融支持，與客戶并肩成長(zhǎng)，共繪發(fā)展藍(lán)圖。
